Fuentes de información primarias y secundarias

Las fuentes de información son los recursos que la investigación cualitativa utiliza para la recolección de datos.

• Fuentes primarias: Contienen información nueva y original que es producto de la creatividad y esfuerzo de los analistas. Algunas de las herramientas para obtener este tipo de datos son: mystery shopping's, entrevistas, focus groups y encuestas.

• Fuentes secundarias: Contienen información organizada y analizada que ha sido producto de documentos previos. Este tipo de información ayuda a enriquecer nuevos documentos al proporcionar marcos teóricos sólidos. Como ejemplo de fuentes secundarias encontramos estudios realizados por la AMAI y el INEGI. Éstas son altamente útiles en la generación de sindicados y en data mining.

Lo ideal es trabajar con ambas fuentes para comparar la información obtenida y así comprender mejor nuestro objeto de estudio y obtener un análisis más profundo y robusto.

Hasta siempre.